Agência Reguladora intensifica acompanhamento dos serviços públicos e amplia ações da Ouvidoria
Por Informa Rondônia - sábado, 15/11/2025 - 09h18
Porto Velho, RO – As iniciativas conduzidas pela Agência Reguladora dos Serviços Públicos de Porto Velho (ARDPV) ocorrem de forma contínua, com atividades voltadas à verificação do que é executado pelas empresas responsáveis pelos serviços públicos. Esse trabalho compreende análise de informações, monitoramento de contratos e resposta às solicitações que chegam por intermédio dos moradores.
O registro de denúncias, pedidos e sugestões encaminhados à Ouvidoria se transforma em medidas práticas. As manifestações enviadas pelos cidadãos originam vistorias, notificações e outras ações adotadas conforme o que foi relatado à Agência. Segundo o órgão, receber essas comunicações e transformá-las em providências integra uma das atribuições centrais da ARDPV.
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O acompanhamento realizado inclui fiscalização do que está previsto contratualmente, além de orientações às empresas que executam os serviços. A Agência afirma que o objetivo é garantir que as atividades ocorram conforme o estabelecido nos contratos mantidos com o município.
Com a expansão urbana de Porto Velho, o trabalho técnico desenvolvido ganha maior relevância, especialmente pela necessidade de assegurar o funcionamento regular dos serviços públicos. Nesse cenário, a ARDPV informa que segue ampliando seus canais de comunicação para atender moradores que desejem registrar reclamações, pedidos ou sugestões.
Ouvidoria ARDPV: (69) 3901-6331
