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ATENDIMENTO ONLINE
Central de Serviços do Detran-RO amplia atendimento digital e reduz necessidade de deslocamento em Rondônia

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Plataforma concentra consultas e solicitações sobre habilitação e veículos, com áreas pública e restrita acessíveis pelo site oficial

Por Yan Simon - segunda-feira, 02/03/2026 - 09h53

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Porto Velho, RO – A necessidade de comparecimento presencial às unidades do Departamento Estadual de Trânsito de Rondônia tem sido reduzida com a ampliação da Central de Serviços disponibilizada pelo governo do estado. A plataforma digital concentra, em um único ambiente, consultas e solicitações relacionadas à habilitação e a veículos, permitindo que demandas sejam resolvidas por computador ou celular.

O acesso é realizado pelo site www.detran.ro.gov.br ou diretamente pela área da Central de Serviços. No ambiente virtual, foram reunidas funcionalidades que anteriormente exigiam deslocamento até uma unidade física do órgão.

O sistema foi estruturado em duas categorias. Na área de Serviços e Consultas Públicas, podem ser feitas verificações como situação de veículos e informações sobre transporte escolar, sem necessidade de cadastro prévio. Já na seção de Serviços e Consultas Restritas, o acesso depende da criação de conta. Nessa modalidade, é possível solicitar emissão de certidão negativa, segunda via da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e consultar processos administrativos. Após o cadastro, também são disponibilizados ao cidadão os dados de todos os veículos registrados em seu nome.

Para utilizar os serviços restritos, deve ser efetuado cadastro na opção “Crie sua conta”, com o fornecimento de Cadastro de Pessoa Física (CPF), e-mail, telefone e definição de senha.

Segundo o governador de Rondônia, Marcos Rocha, a modernização dos sistemas permite otimizar o tempo dos usuários. Ele afirmou que, com a iniciativa, o cidadão ganha tempo ao evitar deslocamentos e tem facilitado o acesso a diferentes serviços. O diretor-geral do Detran-RO, Sandro Rocha, informou que a plataforma foi desenvolvida para tornar o atendimento mais eficiente e declarou: “Queremos tornar o atendimento mais prático e garantir o bem-estar de todos que procuram a Autarquia.”

Com informações de: Governo de Rondônia

AUTOR: YAN SIMON (DRT 2240/RO) – LinkedIn





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