Encontro promovido pelo governo estadual reúne gestores e especialistas em Porto Velho para demonstrar plataformas tecnológicas, incluindo o lançamento da assistente virtual Rô no Portal do Cidadão.
Porto Velho, RO – Soluções digitais voltadas à modernização da administração pública e à ampliação do acesso da população a serviços governamentais serão apresentadas durante a Jornada Tech.RO, evento institucional promovido pelo governo de Rondônia. A programação ocorre na terça-feira (10), das 7h30 às 12h, no auditório do Ministério Público do Estado de Rondônia (MPRO), em Porto Velho, reunindo gestores públicos, autoridades estaduais e municipais e equipes técnicas da área de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC).
Entre os destaques está o lançamento da assistente virtual Maria Rosa, conhecida como “Rô”, ferramenta integrada ao Portal do Cidadão. Desenvolvida com tecnologia de inteligência artificial, a solução foi criada para facilitar o acesso da população aos mais de 160 serviços públicos digitais disponíveis na plataforma. A assistente orienta os usuários com linguagem simples, esclarece dúvidas sobre procedimentos administrativos, informa quais documentos são necessários e direciona o cidadão aos serviços disponíveis. O atendimento funciona de forma contínua, 24 horas por dia.
De acordo com o governo estadual, a ferramenta também deve contribuir para reduzir a demanda presencial nas unidades do Tudo Aqui, ao mesmo tempo em que amplia o acesso digital aos serviços públicos oferecidos pelo estado.
O encontro é organizado pela Superintendência Estadual de Tecnologia da Informação e Comunicação (Setic), com a proposta de ampliar a cooperação entre o governo estadual e os municípios. A iniciativa busca compartilhar soluções tecnológicas que já estão em funcionamento em Rondônia e que vêm sendo utilizadas na gestão pública.
Durante a programação, servidores da Setic e do Corpo de Bombeiros Militar de Rondônia (CBMRO) apresentarão painéis técnicos sobre sistemas desenvolvidos e implementados no estado. Entre as plataformas que serão demonstradas estão o MOB.RO, voltado ao monitoramento da mobilidade urbana; o Programa Sentinela, destinado ao monitoramento ambiental e à resposta a incêndios; o Programa Nacional de Processo Eletrônico (PropEN-RO); além do Portal do Cidadão e a nova assistente virtual.
O governador de Rondônia, Marcos Rocha, destacou que a transformação digital representa uma estratégia para aprimorar o funcionamento da administração pública e ampliar o acesso da população aos serviços governamentais. Segundo ele, investir em tecnologia contribui para tornar a gestão mais eficiente e aproximar o poder público dos cidadãos.
O superintendente da Setic, Delner Freire, informou que o evento foi planejado para apresentar iniciativas que já vêm sendo aplicadas no estado e que têm impacto direto na gestão pública. Segundo ele, a Jornada Tech.RO também busca estimular a participação de órgãos estaduais e prefeituras em programas e projetos digitais voltados à integração e à modernização administrativa.
Com informações de: Governo de Rondônia
AUTOR: YAN SIMON (DRT 2240/RO) – LinkedIn
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