Visitas técnicas avaliaram os serviços oferecidos à população vulnerável e reforçaram ações de acolhimento, proteção social e cuidado com idosos
Porto Velho, RO – Os serviços de acolhimento oferecidos à população em situação de vulnerabilidade foram avaliados durante uma agenda técnica realizada na quarta-feira (15), em Porto Velho. A programação incluiu o Albergue Frei Damião e o Lar Leal, onde foram acompanhadas as rotinas de atendimento, as condições das unidades e o trabalho desenvolvido pelas equipes.
A visita foi conduzida pelo secretário municipal de Inclusão e Assistência Social, Paulo Afonso. Ele conversou com servidores, profissionais e representantes das instituições, além de verificar o funcionamento das atividades prestadas aos usuários da rede socioassistencial.
No Lar Leal, também denominado Lar Espírita da Terceira Idade André Luiz, foram observados os serviços destinados aos idosos atendidos pela instituição. A unidade de longa permanência mantém parceria com a Prefeitura de Porto Velho, por meio da Secretaria Municipal de Inclusão e Assistência Social (Semias).
Durante a passagem pelo local, o secretário se reuniu com a direção e com os profissionais responsáveis pelo atendimento. Segundo Paulo Afonso, a administração municipal pretende ampliar o apoio às instituições que atuam na proteção e no cuidado da pessoa idosa.
O prefeito Léo Moraes afirmou que o acompanhamento das unidades permite identificar necessidades e aprimorar os serviços oferecidos. De acordo com ele, a gestão trabalha para fortalecer a assistência social, valorizar os profissionais e ampliar o suporte às entidades que atendem pessoas em situação de vulnerabilidade.
Mantido pela Semias, o Albergue Frei Damião oferece acolhimento temporário, principalmente para pessoas em situação de rua e cidadãos que chegam à capital sem recursos financeiros para pagar hospedagem. O serviço integra a Proteção Social Especial de Alta Complexidade do Sistema Único de Assistência Social (Suas).
A estrutura funciona em um imóvel adaptado, com dormitórios, alimentação diária, espaço para banho e condições para higiene pessoal. Também é disponibilizado acompanhamento técnico aos acolhidos durante o período de permanência na unidade.
O atendimento é realizado por uma equipe multidisciplinar, composta por assistentes sociais e outros profissionais. Após a escuta de cada usuário, são feitos encaminhamentos para emissão de documentos, programas sociais, serviços de saúde, oportunidades de trabalho e outras políticas públicas.
A diretora do Departamento de Proteção Social Especial (DPSE) da Semias, Poliana Miranda, explicou que cada caso é analisado individualmente. Segundo ela, são consideradas as circunstâncias, as necessidades e a realidade de cada pessoa atendida.
Poliana destacou que o trabalho envolve a proteção imediata, a escuta qualificada e a construção de alternativas para que o usuário possa recuperar gradualmente a autonomia. O serviço também atende pessoas que chegam a Porto Velho e, por diferentes motivos, não possuem recursos para se manter na cidade.
O acesso ao Albergue Frei Damião é realizado por meio do Centro de Referência Especializado de Assistência Social (Creas). No local, ocorre a primeira escuta e a avaliação técnica da situação apresentada.
Após a análise, havendo vaga disponível, o usuário é encaminhado para o acolhimento temporário. O procedimento busca organizar o atendimento e direcionar o serviço às pessoas que necessitam de proteção imediata.
Ao avaliar o trabalho desenvolvido no albergue, Paulo Afonso afirmou que a prioridade é assegurar respeito, dignidade e atendimento humanizado. Para o secretário, a unidade exerce uma função essencial ao oferecer abrigo e suporte para que os usuários possam reconstruir suas trajetórias.
Ele também ressaltou que estão sendo buscadas melhorias para as condições de trabalho das equipes e para o atendimento prestado aos acolhidos. “Nosso compromisso é garantir que as pessoas em situação de vulnerabilidade sejam acolhidas com respeito”, declarou.
Ao final da agenda, Paulo Afonso reconheceu a atuação dos servidores do DPSE, do Albergue Frei Damião e do Lar Leal. Segundo o secretário, os profissionais desempenham as atividades com dedicação, sensibilidade e compromisso com a proteção social.
As visitas fazem parte do acompanhamento permanente realizado pela Semias nas unidades da rede socioassistencial de Porto Velho. A iniciativa busca fortalecer as políticas municipais de inclusão, acolhimento, proteção social e garantia de direitos.
Com informações de: Prefeitura de Porto Velho
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