TECNOLOGIA

Rondônia sobe no ranking nacional de serviços públicos digitais e atinge nível máximo em três categorias

Estado avança cinco posições em dois anos e alcança destaque no Índice de Oferta de Serviços Públicos Digitais 2025

Por Informa Rondônia - sábado, 09/08/2025 - 08h50

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Porto Velho, RO – O estado de Rondônia apresentou avanços no Índice de Oferta de Serviços Públicos Digitais 2025, divulgado pela Associação Brasileira de Entidades Estaduais de Tecnologia da Informação e Comunicação (ABEP-TIC) na quarta-feira (6). Sob coordenação da Superintendência Estadual de Tecnologia da Informação e Comunicação (Setic), Rondônia atingiu o nível máximo em três categorias e subiu cinco posições no ranking nacional em dois anos, ficando entre as unidades da federação com melhor desempenho em transformação digital no setor público.

O resultado foi divulgado na abertura do 52º Seminário Nacional de TIC para a Gestão Pública (Secop 2025), realizado em Brasília, considerado o maior evento do país sobre tecnologia aplicada à gestão pública.

O governador Marcos Rocha afirmou que os números refletem investimentos do governo estadual em inovação e serviços digitais. “Transformar a gestão pública e facilitar a vida do cidadão é fundamental. Esses resultados mostram que Rondônia vem se destacando em todo o país por oferecer serviços mais ágeis, acessíveis e modernos”, declarou.

No indicador de oferta de serviços digitais, o estado registrou 40,50 pontos, acima da média nacional de 32,33, e recebeu a avaliação “Muito Boa”. No item capacidade técnica e institucional para a oferta digital, alcançou o nível máximo e passou a integrar o grupo de dez estados com melhor desempenho. Em normatização, obteve a 2ª colocação nacional e foi o que mais aumentou a pontuação em relação ao ano anterior. Na avaliação sobre inclusão nos serviços públicos, com base no uso de linguagem simples, marcou 4,5 pontos de um total de 5, atingindo também o nível máximo.

O superintendente da Setic, Delner Freire, destacou que o avanço é resultado de um trabalho contínuo. “Subimos da 17ª colocação em 2023 para a 14ª em 2024, e agora conquistamos o 12º lugar. É uma conquista coletiva, fruto do trabalho de uma equipe comprometida e da integração entre os órgãos estaduais. Seguimos firmes no propósito de construir um estado cada vez mais digital e eficiente”, disse.

Nos últimos anos, a Setic tem investido em soluções digitais, sistemas, ampliação da conectividade e digitalização de processos para aprimorar o funcionamento da administração pública e o atendimento à população. Entre as ações, o Portal do Cidadão é um dos principais destaques, reunindo mais de 150 serviços, como agendamento da Carteira de Identidade Nacional (CIN), solicitação do Passe Livre do Idoso ou Pessoa com Deficiência (PcD) e emissão da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) definitiva.

O acesso ao portal é realizado pelo login único do governo federal, o GOV.BR, que oferece segurança e praticidade. Por meio da plataforma, é possível agendar, solicitar e acompanhar processos sem a necessidade de deslocamento a pontos de atendimento presencial, com navegação baseada em linguagem simples para facilitar a compreensão e ampliar o acesso.