ATENÇÃO SERVIDOR

App do Ipam Porto Velho permite agendamento de consultas e serviços pelo celular

O processo de modernização digital da administração municipal, que atinge múltiplos setores da gestão pública, é integrado por essa iniciativa, conforme apontado pelo prefeito Léo Moraes. De acordo com o chefe do executivo, as exigências administrativas são solucionadas sem a necessidade de saída das residências, o que assegura maior comodidade aos servidores. “As novas tecnologias são nossas aliadas”, declarou Moraes ao destacar a busca contínua pela simplificação da rotina do cidadão. O progresso no relacionamento com os segurados também foi ressaltado por Claudinéia Bortolete, presidente da autarquia. A gestora explicou que a celeridade nos procedimentos é garantida pelo acesso ao dispositivo móvel, o que encurta o tempo de espera por solicitações e evita deslocamentos desnecessários.

O acesso ao demonstrativo de pagamento, a simulação de aposentadoria e a consulta à rede credenciada de assistência médica estão inclusos entre os recursos oferecidos diretamente na tela do celular. A emissão da carteira virtual e a verificação de diversos procedimentos também são viabilizadas pelo sistema. A reestruturação do serviço público municipal é consolidada por esse ecossistema digital, que descarta a obrigatoriedade do comparecimento presencial às agências físicas para a resolução de pendências básicas.